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Questions fréquentes

J’ai acheté un livre Rageot, et celui-ci est défectueux

Tout d’abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. Il s’agit probablement d’un défaut de fabrication : bien que rare, cela peut malheureusement arriver.

Merci de nous envoyer des photos/vidéos du défaut, le numéro d’édition (à la toute dernière page du livre composé comme suit XXXX-XX), ainsi qu'une preuve d’achat à l'adresse suivante : rageotediteur@editions-hatier.fr

Nous essaierons de trouver ensemble une solution.